Політика конфіденційності

Політика конфіденційності b2b.ortek.cz

Ця політика конфіденційності (далі - «Політика») описує спосіб отримання, використання та подальшої обробки персональних даних, отриманих через веб-інтерфейс https://b2b.ortek.cz (надалі "веб-інтерфейс")
Контролер персональних даних:
Самозайнята особа Алла Головатюк, юридична адреса: Práčská 2671/111, 106 00, Prague 10 - Záběhlice
ID: 17262631
зареєстровано в торговому реєстрі, який веде Муніципальне управління Прага 10

Контактна інформація розпорядника персональних даних:
контактна адреса: збігається з адресою зареєстрованого офісу
номер телефону: +420 296 183 085
контактна електронна адреса: site@ortek.cz

Захист персональних даних дуже важливий для нас. Будь ласка, уважно прочитайте ці Принципи, які містять важливу інформацію щодо обробки ваших особистих даних і відповідних прав і обов’язків.

1. ВСТУПНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Які наші вказівки щодо обробки персональних даних?
Під час обробки персональних даних ми діємо відповідно до правового порядку Чеської Республіки та прямо застосовних норм Європейського Союзу, зокрема Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб щодо обробки персональних даних і про вільний рух таких даних, а також про скасування Директиви 95/46/EC (далі – Положення) та Акт № 480/2004 Зб. про певні послуги інформаційного суспільства та про внесення змін до деяких актів зі змінами.
Що таке персональні дані?
Персональні дані — це будь-яка інформація, яка ідентифікує або може ідентифікувати конкретну фізичну особу. Особисті дані включають зокрема (але не виключно):
- ідентифікаційні дані, наприклад ім’я та прізвище, дата народження, стать, ім’я для входу в обліковий запис користувача;
 контактна інформація, наприклад адреса проживання (або адреса доставки), номер телефону, адреса електронної пошти;
 інші дані, як-от інформація, отримана за допомогою файлів cookie, IP-адреса (ідентифікатор мережі), включаючи тип браузера, пристрій і операційну систему, час і кількість звернень до веб-інтерфейсу та інша подібна інформація.

2. ЗБІР ТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
2.1. Як ми отримуємо вашу особисту інформацію?
Ви надаєте нам свої особисті дані, особливо під час оформлення замовлення (можливо, у формі контактної інформації) або під час налаштування облікового запису користувача. Якщо ваші особисті дані змінюються, будь ласка, повідомте нас.
Під час відвідування та використання веб-інтерфейсу деякі персональні дані також можуть збиратися та зберігатися за допомогою файлів cookie. Ви можете прочитати більше про файли cookie в статті 5 цієї Політики.
2.2. На якій основі та з якою метою ми обробляємо ваші персональні дані?
 Ми можемо обробляти персональні дані, введені під час запиту чи замовлення товарів чи послуг, без вашої прямої згоди на основі та з метою укладення та виконання договору, тобто з метою доставки товарів чи надання послуг. Ми також можемо обробляти ці дані на основі та з метою виконання наших статутних зобов’язань (зокрема, зобов’язань щодо реєстрації, архівування податкових документів тощо) і на підставі наших законних інтересів з метою захисту наших юридичних вимог.
 Ми можемо обробляти персональні дані, введені під час створення облікового запису користувача, без вашої явної згоди на основі виконання контракту та виключно з метою забезпечення доступу, адміністрування та керування обліковим записом користувача.
 Ми маємо право використовувати вашу адресу електронної пошти без вашої прямої згоди на основі нашого законного інтересу для надсилання комерційних повідомлень. пов’язані з нашими товарами чи послугами, подібними до тих, які ви в нас замовили. Ви можете будь-коли відмовитися від отримання комерційних повідомлень.
 Ми можемо використовувати вашу адресу електронної пошти та інформацію про товари, які ви придбали, виходячи з наших законних інтересів, з метою перевірки та покращення наших послуг і наших товарів за допомогою послуги «Перевірено клієнтами» Heureka Shopping s.r.o. Вашу адресу електронної пошти буде надіслано Heureka Shopping s.r.o. для надсилання анкети для оцінювання в рамках послуги «Перевірено клієнтами». Ця анкета буде надіслана на вашу електронну адресу після покупки через проміжки часу, визначені Heureka Shopping s.r.o., і ви зможете використовувати її для оцінки якості наших послуг і продуктів.
 Ми обробляємо персональні дані, отримані за допомогою файлів cookie, на підставі вашої згоди (яку ви можете надати, підтвердивши у веб-інтерфейсі після того, як вас повідомили про використання файлів cookie та ви мали можливість ознайомитися з цією Політикою). Ми маємо право обробляти персональні дані, отримані за допомогою файлів cookie, навіть якщо ви продовжуєте використовувати веб-інтерфейс після того, як вас повідомили про обробку цих персональних даних. Ми також використовуємо особисті дані, отримані за допомогою файлів cookie, на основі наших законних інтересів для надання підтримки користувачам, покращення наших послуг, зокрема аналізу поведінки користувачів і маркетингу.
Ми можемо використовувати ваші особисті дані лише з іншою метою, ніж та, для якої вони були зібрані з вашої згоди.
2.3. Як довго ми використовуємо дані?
Ми використовуємо персональні дані, введені під час запиту, замовлення товарів чи послуг або в рамках реєстрації лише протягом періоду, необхідного для виконання договору та виконання юридичних зобов’язань відповідно. для захисту наших правових претензій.
Якщо ви надаєте нам свою чітку згоду на обробку персональних даних або якщо ми використовуємо вашу адресу електронної пошти для надсилання комерційних повідомлень та/або для моніторингу та вдосконалення наших послуг і товарів відповідно до попередньої статті, дані використовуватимуться протягом роботи веб-інтерфейсу, на якому ми пропонуватимемо послуги чи товари, подібні до тих, що надаються вам.

3. ВАШІ ПРАВА ЩОДО ОСОБИСТИХ ДАНИХ
3.1. Право відкликати згоду на обробку персональних даних
Якщо ми обробляємо ваші персональні дані лише на основі вашої згоди (тобто без будь-якої іншої законної причини), ви можете відкликати цю згоду в будь-який час.
Ви можете будь-коли відкликати свою згоду на обробку ваших персональних даних, виконавши такі дії:
 електронною поштою, надісланою на нашу контактну електронну адресу;
 за телефоном за нашим контактним номером телефону;
 письмово листом, надісланим на нашу адресу доставки;
 у випадку комерційних повідомлень – у спосіб, зазначений у кожному електронному листі, що містить комерційне повідомлення (перейшовши за посиланням для скасування підписки або в інший спосіб).
 Відкликання згоди не впливає на законність обробки даних, що здійснюється до моменту відкликання згоди на обробку.
3.2. Право на доступ до персональних даних
Ви маєте право запитати у нас інформацію про те, чи обробляємо ми ваші персональні дані. Якщо ми обробляємо ваші дані, ви маєте право на доступ до цих персональних даних, зокрема до такої інформації:
 мета обробки;
 категорії персональних даних, що обробляються;
 одержувачі або категорії одержувачів, яким буде розкрито особисті дані;
 період, протягом якого зберігатимуться персональні дані.
На ваш запит ми надамо вам копію даних, що обробляються. За додаткові копії ми можемо стягувати з вас адміністративний збір, який не перевищує витрати, пов’язані зі створенням і доставкою таких додаткових копій.
3.3. Право на виправлення
Якщо ваші персональні дані є неточними або неповними, ви маєте право вимагати негайного виправлення, тобто. виправлення неточних даних і/або доповнення неповних даних.
3.4. Право на заперечення проти обробки
Ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки ваших персональних даних, якщо ми обробляємо їх для цілей прямого маркетингу, включаючи будь-яку автоматизовану обробку персональних даних. Якщо ви заперечуєте, ми більше не будемо обробляти ваші особисті дані для цих цілей.
3.5. Право на видалення («право бути забутим»)
Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних, якщо:
 персональні дані більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані чи оброблені;
 ви відкликали згоду на обробку;
 ви заперечили проти обробки персональних даних;
 персональні дані оброблялися незаконно.
Якщо немає правових підстав для відмови у видаленні, ми зобов’язані задовольнити ваш запит.
3.6. Право на обмеження обробки
Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних, якщо:
 ви оскаржуєте точність своїх персональних даних;
 обробка є незаконною, і ви просите обмеження обробки персональних даних замість видалення;
 нам більше не потрібні ваші персональні дані для цілей обробки, але вони потрібні вам для встановлення, здійснення чи захисту правових претензій;
 ви заперечуєте проти обробки.
З обмеженням обробки ми маємо право зберігати лише ваші персональні дані; подальша обробка можлива лише за вашою згодою або з юридичних причин.
Якщо обробку персональних даних обмежено через заперечення щодо обробки, обмеження діє протягом періоду, необхідного для визначення того, чи зобов’язані ми виконати ваше заперечення.
Якщо обробка персональних даних обмежена через заперечення достовірності даних, обмеження діє протягом періоду перевірки достовірності даних.
3.7. Право на перенесення даних
Ви маєте право отримати свої персональні дані, які ви надали нам, у структурованому, широко використовуваному та машиночитаному форматі та передати їх іншому контролеру даних.
3.8. Як ви можете реалізувати свої права?
Ви можете скористатися своїми правами щодо персональних даних за допомогою наших контактних даних. Усю інформацію та дії буде надано вам без зайвої затримки.
Ми докладемо всіх зусиль, щоб захистити ваші персональні дані. Однак, якщо ви не задоволені обробкою, ви маєте право звернутися до компетентних органів, зокрема до Управління захисту персональних даних (http://www.uoou.cz), яке здійснює нагляд за захистом персональних даних. Це положення не впливає на ваше право направити скаргу безпосередньо до Управління із захисту персональних даних.
Якщо, зокрема, ваше місце проживання, місце роботи або місце ймовірного порушення захисту персональних даних знаходиться за межами Чеської Республіки в іншій державі-члені Європейського Союзу, ви можете звернутися до компетентного наглядового органу в цій державі-члені.

4. УПРАВЛІННЯ ТА ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
4.1. Хто обробляє ваші особисті дані?
Ми є контролером персональних даних відповідно до положення.
У межах, необхідних для виконання контракту чи інших зобов’язань, ми маємо право передавати ваші персональні дані іншим особам, напр. перевізників або інших осіб, які беруть участь у виконанні договору або наших зобов'язань. Ми також можемо дозволити іншим обробникам і одержувачам персональних даних. Ми також повідомимо вам, хто саме обробляє ваші персональні дані на основі вашого запиту. Ваші персональні дані не будуть передані до країн за межами Європейського Союзу, якщо це не необхідно для виконання контракту або з іншої причини відповідно до правил такої передачі, викладених у регламенті.
Ваші персональні дані додатково обробляються:
• перевізник на ваш вибір;
• Affectio, s.r.o.
• Web4U s.r.o.
• Інж. Ярослава Брутансова (бухгалтерський облік)
• Google, Inc.
• Seznam.cz, a.s.
• Heureka Shopping s.r.o.
4.2. Як ми обробляємо персональні дані?
Особисті та інші зібрані дані повністю захищені від неправомірного використання. Персональні дані оброблятимуться в електронному вигляді в автоматизований спосіб або в друкованому вигляді в неавтоматизованому порядку.

5. ФАЙЛИ COOKIE
5.1. Що таке файли cookie?
Cookie – це текстові файли, що зберігаються на комп’ютері чи іншому електронному пристрої кожного відвідувача веб-інтерфейсу, які забезпечують роботу веб-інтерфейсу.
Не всі файли cookie збирають особисту інформацію; деякі дозволяють лише веб-інтерфейсу функціонувати належним чином. Ви можете відмовитися від використання файлів cookie, вибравши відповідні налаштування у своєму інтернет-браузері.
Зверніть увагу, що якщо ви відмовитесь від використання файлів cookie, ви не зможете повністю використовувати всі функції веб-інтерфейсу.
5.2. Які файли cookie та з якою метою їх використовує веб-інтерфейс?
Веб-інтерфейс використовує сеансові (тимчасові) файли cookie, які автоматично видаляються після завершення перегляду веб-інтерфейсу. Він також використовує постійні файли cookie, які залишаються на вашому пристрої, доки ви їх не видалите.
Веб-інтерфейс використовує такі файли cookie:
 файли cookie першої сторони – ці файли cookie призначені для домену нашого веб-сайту; це необхідні файли cookie та файли cookie продуктивності, вони можуть бути тимчасовими або постійними;
o необхідні файли cookie – вони дозволяють навігацію веб-інтерфейсом і використання основних функцій, вони жодним чином не ідентифікують вас і не є особистими даними;
o продуктивні файли cookie – використовуються для аналізу того, як використовується веб-інтерфейс (кількість відвідувань, час, витрачений на веб-інтерфейс тощо); дані, зібрані цими файлами cookie, є анонімними;
 сторонні файли cookie – ці файли cookie призначаються домену, відмінному від домену нашого веб-сайту, навіть якщо ви перебуваєте на нашому веб-сайті; Ці файли cookie дозволяють нам аналізувати наш веб-сайт і відображати вам адаптовану рекламу; це функціональні файли cookie та файли cookie для націлювання та реклами;
o функціональні файли cookie – використовуються для персоналізації вмісту шляхом запам’ятовування даних для входу, геолокації тощо; через них можна отримувати та обробляти персональні дані;
o цільові та рекламні файли cookie – використовуються для показу цільової реклами у веб-інтерфейсі та поза ним; через них можуть бути отримані та оброблені персональні дані. Ми також можемо ділитися інформацією про те, як ви використовуєте наш веб-сайт, з нашими партнерами з соціальних мереж, реклами та аналітики.
5.3. Використовувані служби, що працюють із файлами cookie
Веб-інтерфейс використовує Google Analytics, Google AdWords і, можливо, інші служби, які надає компанія Google, Inc. (надалі іменується як «Google»), служба Facebook Pixel, що надається компанією Facebook Inc. і сервіс Sklik, що надається Seznam.cz, a.s. Ці служби працюють з інформацією, отриманою через файли cookie.
Якщо вас цікавить, як Google використовує дані, які він збирає від нас, і як змінити або заборонити обробку, ви можете дізнатися цю інформацію, натиснувши таке посилання: Як Google використовує дані, коли ви використовуєте веб-сайти чи програми наших партнерів: http://www.google.com/intl/cs/policies/privacy/partners/