Táto stránka bola preložená do slovenčiny pomocou strojového prekladu. Drobné nepresnosti sú možné a vopred sa ospravedlňujeme.

Otázky a odpovede

Ako kúpiť tovar?

Objednať je možné telefonicky, v messengeroch alebo prostredníctvom objednávkového formulára. Objednávkový formulár bude k dispozícii po registrácii na webe.

Ako predávať masážne podložky?

Masážne podložky môžu byť ako samostatným tovarom na predaj v detských a ortopedických obchodoch, v e-shopoch, v sociálnych médiách, tak aj sprievodným tovarom pre ortopedickú a preventívnu obuv, vložiek do topánok atď. Pokiaľ sa jedná o kamenný obchod, dajte podložky na viditeľné miesto, aby presne priťahovali pozornosť kupujúcich. Aby bolo možné poskytnúť kupujúcim úplné a komplexné informácie o kobercoch, mali by ste sa vy alebo váš predajca zoznámiť s vlastnosťami tovaru a otestovať ho sami. U nás si môžete stiahnuť propagačné materiály, plagáty. Kontaktujte nás, vždy radi pomôžeme našim partnerom!

Kto si kúpi masážnu podložku?

  • Klienti, ktorí už majú zdravotné problémy (ploché nohy a ďalšie deformácie nôh);
  • Klienti, ktorí potrebujú prevenciu plochých nôh a iných deformácií, na masáž a tréning nôh;
  • Rodičia ako užitočný darček pre deti (máme sady s hrou).

Kde môžem kúpiť výrobky Ortek v maloobchode?

Na našich oficiálnych maloobchodných stránkach ortek.cz

Musím mať účet na webe, aby som mohol prehľadať vaše ceny?

Áno, musíte sa zaregistrovať, aby ste si mohli prezrieť ceny. Registrácia je nutná iba u veľkoobchodných zákazníkov. Okrem toho, po registrácii si môžete stiahnuť objednávkový formulár alebo objednať on-line prostredníctvom tohto formulára.
V prípade, že nie ste schopní alebo ochotní sa zaregistrovať, ale chcete objednať tovar, kontaktujte nás na čísle uvedenom na webe alebo prostredníctvom formulára dostupného na stránke Kontakty.

V akej krajine sa váš tovar vyrába?

Naše výrobky sú vyrábané na Ukrajine.

Pracujete s dropshippingom?

Áno. Obchodné podmienky pre dropshipping:

 

  • prvá objednávka od 150€ za veľkoobchodnú cenu;
  • na ďalší nákup a doručenie kupujúcemu je - 3€ k veľkoobchodnej cene.

Ako vymeniť alebo vrátiť tovar s vadou?

Pokiaľ zistíte vadu, ktorá nie je opraviteľná, informujte nás o tom v správe na webe alebo e-mailom po vyzdvihnutí tovaru. Nezabudnite priložiť jasné fotografie chybného tovaru. Po dohode s manažérom bude rozhodnuté o vrátení peňazí alebo výmene vadného tovaru (najneskôr do 10 dní od obdržania vráteného tovaru).

Sú vaše výrobky v záruke?

Poskytujeme záruku na každý tovar v súlade s požiadavkami zákona z 30. mája 2014 o právach spotrebiteľov.

Ako prebieha doručenie tovaru?

Dopravu po Česku, Slovensku, Rumunsku zaisťujú rôzne dopravné spoločnosti.

Aká môže byť minimálna objednávka?

Prvá objednávka je od 200€

Existujú odporúčané maloobchodné ceny?

Áno, odporúčame našim zákazníkom dodržiavať maloobchodné ceny uvedené na webe ortek.sk. To zabezpečí rovnaké podmienky predaja pre všetkých našich partnerov a pomôže dosiahnuť stabilný zisk, prihliadajúc na náklady na reklamu a ďalšie súvisiace náklady.

Môžem si stiahnuť produktový feed z vašej webovej stránky pre automatickú integráciu s mojimi webovými stránkami?

Áno, môžete si stiahnuť súbor so všetkými produktmi, alebo produkty podľa kategórií.
Masážne podložky
Vankúše
Ortopedické vložky
Ortézy

Nevyhnutne nutné súbory cookie

Tieto súbory cookie zaisťujú správne fungovanie našich webových stránok. Nemožno ich teda deaktivovať. Tieto súbory cookie sa používajú na nákup, na bezpečné prihlásenie, na ukladanie preferencií ochrany osobných údajov a na správne zobrazenie obsahu pre vaše zariadenie.

Analytics-cookies

Funkčné súbory cookie nám pomáhajú porozumieť tomu, ako sa naše webové stránky používajú, odhaľovať chyby a zlepšovať funkčnosť webových stránok. Tieto súbory cookie sa používajú na určenie počtu návštevníkov, na zaznamenávanie výkonu rôznych podstránok a na riešenie problémov

Marketingové súbory cookie

Tieto súbory cookie sa používajú na meranie účinnosti reklamy, meranie záujmov návštevníkov a prispôsobenie reklám ich osobným potrebám.